
In de zorg werken professionals dagelijks met mensen in kwetsbare situaties. Dat vraagt niet alleen om vakkennis, maar ook om reflectie, bewustwording en professionele groei. Een goed hulpmiddel om dit te stimuleren is intervisie, en dan vooral intervisie met begeleiding. In dit artikel lees je wat intervisie precies is, waarom het zo waardevol is en waarom begeleide intervisie in de zorgsector essentieel is.
Intervisie is een gestructureerde manier van collegiale reflectie. Zorgprofessionals bespreken in een kleine groep praktijkervaringen, dilemma’s of lastige situaties uit het werk. Dit gebeurt volgens een vaste methode, waarbij één deelnemer een casus inbrengt en de anderen vragen stellen of feedback geven. Het doel is niet om advies te geven, maar om de inbrenger te helpen zelf tot inzichten te komen.
Belangrijk hierbij is dat alle deelnemers gelijkwaardig zijn en dat de sessie veilig en vertrouwelijk is. Intervisie kan plaatsvinden met of zonder externe begeleiding, maar juist in de zorg blijkt een begeleide aanpak vaak effectiever.
Intervisie biedt zorgprofessionals ruimte om stil te staan bij hun eigen handelen, overtuigingen en gevoelens. Dat levert op meerdere vlakken winst op:
Door stil te staan bij je keuzes en gedrag leer je bewuster handelen. Dit vergroot je zelfkennis en draagt bij aan je ontwikkeling als zorgverlener.
Regelmatige intervisie versterkt onderling begrip en samenwerking. Je leert hoe collega’s situaties benaderen, wat de communicatie en teamdynamiek ten goede komt.
Zorgwerk is intensief. Intervisie biedt ruimte voor het delen van frustraties, twijfel of morele dilemma’s, wat stress en werkdruk kan verlichten.
Intervisie moedigt aan tot reflectie en eigenaarschap. Niet: "Wat had mijn leidinggevende moeten doen?", maar: "Wat had ík kunnen doen?"
De zorgsector staat onder druk: hoge werkdruk, personeelskrapte en complexe hulpvragen maken het werk intensief. Tegelijkertijd draait goede zorg niet alleen om handelingen, maar juist om houding, reflectie en afstemming. Hier komt begeleide intervisie in beeld.
Een professionele begeleider, het liefst met een achtergrond uit de zorg, waarborgt dat intervisie gestructureerd verloopt en dat deelnemers actief luisteren, reflecteren en elkaars grenzen respecteren. Dat is onmisbaar in zorgteams waar hiërarchie, cultuurverschillen of spanning een rol kunnen spelen. Een bureau dat begeleide intervisie aanbiedt door mensen met een zorgachtergrond is PRTD. Zeker het contacten waard.
Een ervaren intervisiebegeleider weet hoe je doorvraagt en de juiste methodiek inzet, zodat de sessies niet verzanden in ‘praatgroepen’, maar echt leiden tot zelfinzicht en gedragsverandering.
In de zorg komen complexe morele vragen veel voor. Begeleide intervisie biedt ruimte om deze ethische kwesties vanuit verschillende perspectieven te verkennen, zonder oordeel.
Steeds meer zorgorganisaties zetten intervisie in als instrument voor kwaliteitsverbetering, bijvoorbeeld in het kader van accreditatie, herregistratie (bijvoorbeeld BIG of SKJ), of teamontwikkeling.
Samengevat: goede zorg begint bij een zorgverlener die zichzelf begrijpt. Daarom is intervisie voor de zorgsector van groot belang. Investeer er dus in!